FBA vs. FBM: ¿Qué es FBA y Por Qué es Mejor para Vender en Amazon?

Si eres vendedor en Amazon o estás considerando empezar, probablemente ya has escuchado los términos FBA (Fulfillment by Amazon) y FBM (Fulfillment by Merchant). Ambos modelos te permiten vender tus productos en la plataforma, pero sus diferencias son clave para definir el éxito de tu negocio. En este artículo, te explicaremos qué es FBA, en qué se diferencia de FBM y por qué, siempre que sea posible, FBA es la mejor opción.

¿Qué es FBA?

FBA (Fulfillment by Amazon) es el servicio que Amazon ofrece a los vendedores para gestionar todo el proceso logístico: almacenamiento, empaque y envío de productos, así como la atención al cliente y devoluciones. Al optar por FBA, envías tus productos a los centros de distribución de Amazon, y ellos se encargan del resto.

Ventajas de FBA

1. Mayor Visibilidad: Los productos gestionados por FBA suelen tener prioridad en las búsquedas y son más propensos a obtener la insignia "Prime", lo que aumenta la confianza de los clientes y las probabilidades de conversión.
2. Logística Simplificada: Amazon se encarga del almacenamiento, empaque y envío, lo que te permite concentrarte en otras áreas de tu negocio.
3. Servicio al Cliente: Amazon ofrece atención al cliente las 24 horas, lo que mejora la experiencia del comprador y reduce tus tareas administrativas.

¿Qué es FBM?

FBM (Fulfillment by Merchant), por otro lado, es cuando el vendedor se encarga de todos los aspectos logísticos. Esto incluye gestionar su propio inventario, empaquetar, enviar los productos y atender las devoluciones y consultas de los clientes.

Ventajas de FBM

1. Control Total: Tienes control absoluto sobre tu inventario y proceso logístico, lo que puede ser ideal para productos de nicho o vendedores que ya tienen su propio sistema de envío.
2. Menor Costo Inicial: No pagas por los servicios de almacenamiento y logística de Amazon, lo que puede reducir costes, especialmente si tienes bajas ventas o productos de bajo margen.

FBA vs FBM: ¿Cuál es mejor?

En la mayoría de los casos, FBA es la mejor opción para los vendedores que buscan escalar su negocio en Amazon. La capacidad de delegar toda la logística en Amazon, aumentar la visibilidad de los productos y ofrecer envíos rápidos con Prime son factores que pueden acelerar el crecimiento de tus ventas.

Sin embargo, hay algunas categorías de productos en las que FBA no está disponible. Estos incluyen productos que requieren almacenamiento especializado o que no cumplen con las normativas de Amazon para FBA. Aun así, siempre que sea posible, FBA es una solución más eficiente para la mayoría de los vendedores.

Dato importante: Un estudio reciente de JungleScout mostró que los vendedores que utilizan FBA tienen un 30% más de probabilidades de obtener la insignia "Prime", lo que resulta en un aumento significativo de ventas.

Conclusión

Si estás buscando crecer en Amazon, FBA es el camino a seguir. Te permite escalar tu negocio más fácilmente, mejora la visibilidad de tus productos y reduce las cargas logísticas. Sin embargo, en algunos casos, FBM puede ser más adecuado, especialmente para productos que no cumplen con los requisitos de FBA o si prefieres gestionar tu propia logística.

¿Quieres saber más sobre cómo FBA puede ayudar a tu negocio a crecer? Contáctanos hoy mismo en administracion@vallnatur.com o rellena el formulario de contacto en nuestra web. ¡Estaremos encantados de ayudarte a optimizar tu estrategia en Amazon y maximizar tus ventas!